Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez orivancrypt, nous collectons différents types de données personnelles pour vous offrir nos services de gestion de dettes et d'éducation financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous fournir des conseils adaptés à votre situation financière.

Types de données collectées

• Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone
• Coordonnées : adresse postale, adresse électronique, informations de contact
• Données financières : revenus, dépenses, informations sur les dettes existantes
• Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site
• Préférences utilisateur : paramètres de communication, préférences de contenu

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles de plusieurs façons : directement lorsque vous remplissez nos formulaires en ligne, indirectement via les cookies et technologies similaires lors de votre navigation, et parfois par l'intermédiaire de nos partenaires de confiance lorsque vous y consentez explicitement.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de conseil financier et de gestion de dettes. Nous nous engageons à respecter la finalité pour laquelle vous nous avez confié ces informations.

Finalités d'utilisation

Nous utilisons également vos données pour vous envoyer des informations pertinentes sur nos programmes d'éducation financière, mais uniquement si vous avez donné votre consentement explicite pour recevoir ces communications.

3. Partage et Transfert des Données

orivancrypt s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Partage autorisé

Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance), nos partenaires financiers agréés pour l'exécution de nos services, et les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de procédure judiciaire.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter par email à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité technique

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec accès limité et contrôlé
• Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Mise à jour régulière de nos logiciels de sécurité

Mesures organisationnelles

Seuls les employés autorisés ont accès à vos données personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Durées de conservation

Les données relatives à votre dossier de gestion de dettes sont conservées pendant toute la durée de nos services, puis archivées pendant 5 ans conformément aux recommandations de la CNIL. Les données de navigation et cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez un contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (non désactivables)
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et l'améliorer
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et paramètres
• Cookies de marketing : pour personnaliser le contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies accessible depuis notre site web.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques internes. Nous vous informerons de tout changement significatif.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constituera votre acceptation de la nouvelle politique.